店管家_TikTok如何完成跨境代发使用教程
一、业务流程图
合作关系绑定操作步骤:
1. 未注册店管家分销系统:授权管理-->绑定厂家-->邀请厂家(二维码或链接)即可快速绑定
2. 已注册店管家分销系统:授权管理-->绑定厂家-->输入厂家账号-->通知厂家通过绑定(授权管理-->绑定商家-->操作-->同意)
二、系统操作教程
1.店铺授权
1.1 选择平台
授权管理-添加店铺-点击【添加新店铺】,选择平台,平台类型区分为国内平台与跨境平台,选择跨境平台TikTok,点击确定
页面由TikTok默认生成
账号类型选择后,点击下一步登录商户主店铺账号
选择授权店铺,填写联系人信息,确认安装应用
店铺授权后返回分销代发系统确认授权结果,点击确定时刷新跨境店铺列表,获取店铺授权信息
点击商品管理-->自营商品页面,勾选商品绑定给厂家的账号,点击保存,如下图所示:
供货类型显示:厂家供货并展示厂家账号,代表绑定成功,如下图所示
TikTok跨境订单由平台物流承运发货,有上门揽收&自行寄送两种揽收方式,商家/厂家可基于实际发货仓库地址决定采用哪种揽收方式
● 上门揽收:跟揽收商约定好上门时间、揽收货量,订单打包完成后交由揽收商揽件并签字确认交接
● 自行寄送:商家/厂家通过自送、快递的方式将包裹送至就近的平台中转仓,再由平台转运送至买家手上
请参照下方首公里揽收覆盖范围,联系对应的客服电话询问实际发货地址是否支持上门揽收TikTok Shop首公里揽收覆盖范围
特别注意的是,一个TikTok店铺只有唯一确定的一个揽收服务商,请按照面单中对应的揽收商进行咨询,不支持跨服务商上门揽收
若商家/厂家发货地址不支持上门揽收,请选择下列平台中转仓地址自行寄送
(请注意按订单对应的揽收服务商支持的中转仓进行寄送)
点击图片可查看完整电子表格
TikTok订单需打印平台面单发货,平台面单有A5和A6(10*15)两种尺寸,同时打印快递单时支持面单与配货单一起打印(即在面单下方附上商品清单),请商家/厂家准备好热敏打印机与热敏纸
若商家/厂家采用国内快递自寄至平台中转仓,可自行取国内运单号并在包裹上贴上国内快递面单
为节约运费,自寄商家/厂家可以把小包裹用麻袋组成一个大包后再统一邮寄给对应的仓库,为方便仓库操作人员及时区分TikTok Shop的包裹,建议商家/厂家在大包麻袋上贴上“TikTok”/"TT"标识。
国际快递会计算包裹的体积重,如果体积重超过了包裹实际重量,会以包裹的体积重进行计费,造成物流成本的增加,且包裹的泡比过大也会占据较多的空运仓位,一定程度上造成仓位浪费及航班落货风险。建议商家/厂家在打包包裹时,最大限度减少包裹的包装体积,以更小的体积寄送货物。
包装要求请参考【英国/东南亚】跨境包裹包装规范
由于跨境发货的特殊性,商家/厂家寄出包裹后,只有当揽收商揽件并生成物流轨迹后平台订单状态才会更新至已发货(在此之前平台状态为待揽收),为避免重复发货,请将订单在店管家系统点击“移入已交运”,标记包裹已寄出
当揽收商揽件并生成物流轨迹后平台订单状态更新为已发货,同时商家/厂家可点击跟踪号查看物流轨迹信息
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